“五一”酒店“坐地起价”，别让游客寒了心

□黄庆菊 （云南财经大学）

“五一”假期将至，本是大家满心欢喜准备出游放松的时候，可酒店“坐地起价”的乱象却给不少人添了堵。网友小丁提前两个月预订的酒店，临近假期被告知无法入住，重新预订的价格竟是原价的四倍，这样的遭遇并非个例，着实让人无奈又气愤。（4月26日 《消费日报》）

出门旅游，酒店是重要的一环，本应给游客提供舒适的休息场所，成为旅途中的温馨港湾。可如今部分酒店却在利益的驱使下，不顾契约精神，随意毁约提价。这不仅打乱了游客的出行计划，还让游客面临高额的住宿成本，严重损害了消费者的权益。辛辛苦苦规划好的旅行，还没开始就被酒店的不诚信行为蒙上阴影，任谁碰上都高兴不起来。

这种“坐地起价”的行为，看似能让酒店在短期内获得更多利润，但从长远来看，实则是在自砸招牌。旅游市场是一个相互关联的整体，酒店的口碑对当地旅游业的发展至关重要。游客在遭遇酒店不合理涨价后，对酒店乃至整个旅游目的地的印象都会大打折扣。他们会在社交平台上分享自己的“遇坑”经历，让更多人对该地望而却步，这对当地旅游经济的打击是巨大的。

作为消费者，也不能在侵权行为面前忍气吞声。当遇到酒店“坐地起价”时，要勇敢地拿起法律武器维护自己的权益。不轻易取消订单，留存好相关证据，及时向平台投诉，还可以向消协、行政部门申诉，甚至通过司法途径解决纠纷。每一位消费者的积极维权，都是在为净化旅游市场环境贡献力量。

酒店作为旅游服务的提供者，应当坚守诚信底线，通过提升服务品质、优化体验场景创造价值，而非依赖短期价格投机，才是可持续的经营手段。市场监管部门要持续发力，建立常态化价格监测机制，通过行政处罚、信用惩戒等手段提高违规成本；消费者也要积极维权，推动行业规则完善，形成对不良商家的社会监督压力。只有各方共同努力，才能杜绝酒店“坐地起价”的乱象，让游客们能够安心出游，尽情享受美好的假期。