买到过期商品怎么索赔

当您购买到过期商品时，您可以按照以下步骤进行索赔：

保留证据

购物小票或收据

商品照片

商品包装和原标签

购买凭证，如订单截图、支付记录等

与商家协商

表明合法诉求，如要求退款和赔偿

注意协商语言，避免使用威胁或敲诈性语言

利用法律途径

如果协商无果，可以拨打12315市场监督举报热线投诉

向消费者协会寻求帮助

如果问题严重，可以向法院提起诉讼

赔偿金额

一般商品：根据《消费者权益保护法》，可以要求商品价款3倍的赔偿，不足500元的按500元计算。

食品：根据《食品安全法》，可以要求价款10倍的赔偿，不足1000元的按1000元计算。

注意事项

确保您了解相关的法律法规，如《消费者权益保护法》和《食品安全法》。

在整个过程中保持冷静和理性，依法维权。