联通公司乱扣费怎么办

如果您遇到联通公司乱扣费的情况，您可以按照以下步骤操作：

收集证据

记录通话时间、对方电话号码、对话内容等信息。

保存通话录音、短信、账单等相关证据。

联系联通客服

拨打联通客服电话 `100010` 进行咨询。

向客服投诉并要求退还被扣费的金额，同时要求停止恶意扣费行为。

自助服务查询

登录联通网上营业厅，使用“查话费”的“账单查询”和“办业务”的“办理记录”功能，查看是否有异常的扣费记录。

投诉到相关部门

如果联通客服无法解决问题，可以向当地通信管理部门、工商局或消费者协会投诉，请求他们介入调查。

使用流量监控工具

安装安全管家等流量监控软件，以监控流量使用情况，防止不必要的扣费。

法律途径

如果以上方法都不能解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向仲裁机构申请仲裁或起诉到法院。

请记得在进行投诉时保持冷静，并尽可能提供详细的证据，以便于问题的解决。希望这些建议对您有所帮助，