什么叫营销（营销的本质是什么？）

更新时间：2024-09-02 08:02:55

一开始，大家都认为，营销就是为了销售。设计一份营销方案，就是为了把产品销售出去。很多创始人都是这么认为的，很多老师也是这么认为的。

慢慢地，在运营的实战中，很多人发现营销和销售似乎不太一样：

销售是具体的执行、是落地的动作；而营销还要负责看方向和定战略。

销售是为了把当下的钱先抢到手再说，为了活在当下，先活着再说；

而营销想要活得更久、它想活成一个品牌；它不但要有“抢钱”的能力，还要有造钱功能，它要有自己的生财之道、盈利逻辑。

销售是为了把当下的客户先服务好，把靠近你的客户先拿下来，即那些“已经在你身边不远的鸭子”；

而营销要搞定那些还在天上乱飞的“鸭子”，要把那些完全还不知道在哪里的客户给细分出来、吸引过来。 ……

因此，很明显的，营销和销售是两回事。它们不一样。

到了现在，我基本上可以把营销是什么，它的本质核心是什么给说清楚了：

营销，是一个系统性的工程；

营销，是一个方案性的工作；

营销，是一件从头到尾必须由创始人亲自抓的事情。当然，它的工作量是比较庞杂的。但营销的核心却只需要先做好 1 件事，这件事如果做好了，整个营销就算完成一半了。

这件事，就是要设计 1 个具备优越感的理由。

也就是说，你要给你的客户设计 1 个具备优越感的理由，让客户以此对你产生思考的兴趣（他的心思会在你这里停留那么一会）、产生体验的冲动（他会愿意来听听看看）、产生具体的购买、产生嘚瑟性的推广。

随着大量的推广和购买，那么你的品牌自然而然就地了。

因此，营销的核心和逻辑是非常明确的：

先设计优越感的理由；

让客户想你；

体验你；

购买你；

推广你；

最后，你的业绩自然起来了、品牌自然落地了。而销售，则是具体的动作、具体的服务。也就是说，当优越感的理由成立了，你的客户比较容易主动找上门来了，或者你比较容易找到对口的客户了，当你们对接、联络、见面、靠近的时候，你提供具体的服务动作，这个叫做销售。它是整体营销的一个环节，是营销的配套动作。营销的配套动作有很多。